El segundo Puerto Seguro ya está en camino, ¿qué significa esto para tu querido Mailchimp?

4.2.16


Y como era de esperar, el Safe Habor 2 (o Puerto Seguro 2), que lo van a llamar "EU-US Privacy Shield" ya está en camino.

Te debes preguntar: ¿tengo que hacer algo con mi Mailchimp o no?

Qué lio!

Te cuento todo lo que sé después de hablar con los de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) y de haber leído mucho material sobre el tema.

En su día ya te conté que a mi me encantaba Mailchimp y que no quería cambiarme a otra empresa, a pesar de todo lo que la gente decía.

Hay más de 4000 empresas europeas que se ven afectadas por la anulación del Puerto Seguro y dentro de poco va a haber otra ley que lo sustituirá y lo arreglará todo (bueno, sólo lo de la transmisión de datos personales a EEUU). :-)

La anulación del Safe Harbor sólo afecta a los países europeos, y en cada uno de ellos las leyes de protección de datos son distintas. Después de leerte el email infórmate sobre las leyes de tu país, si vives fuera de España.

Antes de ir al grano y explicarte porqué me quedo con Mailchimp y sugerirte que hagas lo mismo, quiero contarte un tema que no sé si tienes claro.



El registro en la AEPD es independiente al Safe Harbor

Pues eso mismo.

La LOPD es la Ley Organica de Protección de Datos y dice (entre otros temas) que si tienes una lista de correo electrónico, es igual si eres privado o tienes una empresa, da igual si vendes camiones o mandas poemas, debe estar inscrita en su registro.

Esto ha sido así siempre, a pesar de que mucha gente que utiliza una newsletter en su blog no tienen ni idea del tema.

Para registrar tu lista de correo (en el caso de que lo quieras hacer) puedes entrar en esta página de la AEPG (Agencia Española de Protección de Datos) y seguir sus pasos para registrarla.

No voy a entrar en debates de si debes registrar tu lista o no. Cada uno sabe lo que quiere hacer delante de la ley y si quiere cumplirla o no.

Aquí encontrarás más información acerca del registro de listas en la AEPD. En él pone que el no cumplir la ley se sanciona con multas entre 600€ y 600.000€lo puedes leer con tus propios ojos.

Y recuerda: esto NO tiene nada que ver el tema que hay ahora con la transmisión de datos a Estados Unidos.



¿Cómo está la situación con el Puerto Seguro?

Hace 4 días terminó el plazo de vida del Puerto Seguro (Safe Harbor), y Estados Unidos y la Unión Europea ya se han puesto de acuerdo para redactar el que será el EU-US Privacy Shield (o sea el Safe Harbor 2).

A pesar de esto, el documento en cuestión no está redactado y van a tardar aún unos días (o meses, no está claro) en hacerlo.

Hace dos días la Unión Europea emitió un comunicado para anunciarlo.



¿Qué dice exactamente la AEPD?

A veces, cuando las noticias van de boca en boca y no nos informamos adecuadamente, acaba circulando por internet (o por la calle) información que no es del todo cierta.

Los de la AEPD enviaron en su momento este comunicado a las empresas que sabían que transmitían datos de terceros a Estados Unidos, avisando de lo que estaba pasando.

Después del lío que hubo diciendo que la AEPD sancionaría con multas a la gente que continuara transmitiendo datos a Estados Unidos (que no es cierto), emitió este otro comunicado en tu página web, para aclarar todas las mentiras que se habían publicado en distintos medios.

Aquí te copio unos párrafos, para que veas lo que dice la agencia (te lo puedes leer entero en el enlace anterior):





Espero que ahora quede claro lo que ha dicho en todo momento la AEPD y que nadie más se confunda.



¿Cuál es la solución más rápida, fácil y sincera?

La AEPD te da la opción, para tenerlo todo en regla, de obtener la autorización de la directora de la AEPD, después de haber solicitado a la empresa americana (Mailchimp, en este caso) un documento informativo referente al trato de datos personales de terceros que ellos guardan. Con esta autorización puedes continuar utilizando tu Mailchimp como siempre.

Esto es un proceso largo y necesitas documentos de aquí y de allí.

Después de leerlo todo detalladamente, vi que en uno de los documentos hay una lista de excepciones para las cuales no debes solicitar la autorización de la directora  de la AEPD.

Una de las excepciones dice literalmente que no necesitas la autorización de la directora de la Agencia en caso de:

  • Cuando el afectado haya dado su consentimiento inequívoco a la transferencia prevista.

O sea, que si los inscritos a tu lista saben que guardas los datos en Estados Unidos y están de acuerdo, puedes continuar usando tu Mailchimp. 

Fantástico!

via Mailchimp

Para estar segura, porqué me parecía más que fácil, llamé por teléfono a la AEPD el 28 de enero por la mañana (que deben estar hasta el moño de que todo el mundo les pregunte lo mismo, porqué la verdad fueron un poco antipáticos) y me dijeron que sí, que no hay ningún problema, que si la gente que está en tu lista acepta que tu tengas la newsletter en Mailchimp, pues listo.

Ni carta firmada, ni autorización, ni nada de nada! Se lo repetí 3 veces, por estar segura y el chico me dijo que sí, que ni carta ni nada, así de fácil!

Entonces, se trata de enviar un mail a los contactos de tu Newsletter y decirles que como siempre continuarás utilizando tu fantástico Mailchimp y que si están de acuerdo con ello.



Esto es lo que voy a hacer yo, ¿y tú?

Tener los datos guardados en servidores de Estados Unidos continua siendo tan seguro como siempre. No es que ahora que se ha anulado el acuerdo de Puerto Seguro, tus datos estén en peligro o en manos de cualquiera!

¿Si continúas usando Facebook, Dropbox, comprando por Amazon, dándote de alta en mails de blogs americanos y simplemente usando internet, porqué dejarás de usar Mailchimp?

En su día, cuando decidí crear mi newsletter en Mailchimp, no fue por un impulso o porqué vi a mi vecina que también lo utilizaba!

Me informé detalladamente de ello y Mailchimp fue la empresa que me convenció, la más adecuada para mi newsletter. Es una empresa americana que lleva 15 años enviando newsletters por todo el mundo. La privacidad y seguridad de sus inscritos (y la información que de ellos tienen, que es sólo un email y un nombre) para ellos es sagrada!


via Circleofdocs


Su política de seguridad es honesta y (que yo sepa)  hasta la fecha no han tenido ningún problema. Ni han filtrado mails, ni han vendido nada a terceros ni nada que se le parezca (y no podemos decir lo mismo de otras empresas y servicios que utilizas a diario!).

Y lo que no hacen es cambiar sus politicas de privacidad cada dos por tres (como hace nuestro amado u odiado Facebook).

Alrededor del mundo tienen más de 10.000.000 de clientes y envían a diario 600 millones de email! Si quieres saber algo más de ellos puedes leer esta página de su web.

O sea que ya lo sabes, yo de tu continuaría con Mailchimp, una empresa más que competente y profesional, que envía miles de newsletters al día, que tiene un servicio estupendo y que su plataforma es fácil de utilizar.

Además...cada vez que envío un email, sus iconos me hacen sonreír! Si utilizas Mailchimp, ya sabes de qué te hablo!


via Mailchimp



¿Qué puede pasar?

Este post lo tenía planeado para ayer, pero antes de publicarlo quería hablar otra vez con la AEPD, no vaya a ser que como se está redactando el nuevo acuerdo entre Europa y Estados Unidos, no haga fata hacer nada de nada.

Pero no hay manera de contactar con ellos! Llevo dos días telefoneando a todas hora y siempre están ocupados y ni me dejan estar en espera. Deben tener miles de llamadas, preguntando lo mismo.

O sea que cuando por fin consiga hablar con ellos, os lo haré saber y os cuento la información que me han dado. 

A pesar de esto no está de más avisar a tus fieles lectores de que continuarás utilizando Mailchimp, en el caso de que esta sea tu decisión.





Estar siempre bien informado es imprescindible para tomar las decisiones correctas.

Yo continúo con Mailchimp, ¿y tu te quedas o te has mudado a otra empresa? 
Nos leemos en los comentarios.

Laura

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Tus contactos y yo te lo agradeceremos! :-)

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